Termeni si Conditii

Termeni și Condiții

1. Informații Generale și Acceptarea Termenilor
Site-ul www.ioanamariabu.ro (operat sub brandul Bu.) este administrat de SC LAYERS S.R.L., cu sediul în Str. Progresului nr. 58, ap. 10, Baia Mare, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J24/862/2024, având CUI 50162734.

• Contact: ioanamariabu@gmail.com | Telefon: 0740068969.

Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și Condițiilor de utilizare, implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă înțelegerea dintre părți. SC LAYERS S.R.L. își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare.

Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor.

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților.

• Legea 365/2002 privind comerțul electronic.

2. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Întregul conținut al site-ului www.ioanamariabu.ro - imagini, ilustrații, picturi, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi și alte date - este proprietatea SC LAYERS S.R.L. și a autorului lucrărilor, fiind apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

SC LAYERS S.R.L. garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe site și nu îi conferă dreptul de a descărca, reproduce, copia, vinde sau exploata site-ul sau operele de artă în scopuri comerciale fără acordul scris al acesteia. Achiziționarea unei lucrări fizice (tablou original sau print) nu transferă cumpărătorului drepturile de reproducere sau exploatare comercială a operei.

3. Prețuri, Produse și Disponibilitate
Produsele prezentate pe site sunt produse și comercializate de SC LAYERS S.R.L.. Toate prețurile afișate sunt finale. SC LAYERS S.R.L. nu este plătitoare de TVA, prin urmare prețurile nu conțin și nu li se va adăuga TVA la finalizarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile oricând, însă prețul facturat va fi cel afișat în momentul plasării comenzii.

Datorită naturii unicat a anumitor lucrări de artă, disponibilitatea acestora depinde de stocul fizic. Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă dacă lucrarea originală prezintă deteriorări înaintea expedierii sau devine indisponibilă, restituind imediat suma integrală achitată.

4. Livrare și Plată
Livrarea produselor se face prin intermediul firmelor de curierat rapid. Termenul estimativ de procesare și livrare a comenzilor este de aproximativ 5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea în stoc a produsului și de timpul necesar pentru ambalarea specială și sigură a lucrărilor de artă.

5. Politica de Retur (Dreptul de retragere)
Conform OUG 34/2014, cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi nevoit să justifice decizia.

• Condiții de stare: Pentru a fi acceptate la retur, lucrările de artă trebuie returnate în aceeași stare în care au fost recepționate (fără zgârieturi, pete, pânză sau hârtie îndoită, fără urme de manipulare incorectă), în ambalajul original sau unul echivalent, capabil să asigure o protecție totală la șocuri pe durata transportului.

• Costuri: Taxa de transport aferentă returului este suportată exclusiv de către client.

• Excepții: Conform legii, lucrările executate la comandă (personalizate după cerințele specifice ale clientului) sunt exceptate de la dreptul de retur.